法國(guó)ESG高等商學(xué)院
法國(guó)ESG高等商學(xué)院成為 IT 項(xiàng)目經(jīng)理需要了解的一切
IT項(xiàng)目經(jīng)理的使命
IT 項(xiàng)目經(jīng)理是 IT 解決方案生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理。他也被稱(chēng)為技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
該項(xiàng)目管理專(zhuān)家的活動(dòng)和職責(zé)可能有所不同，具體取決于他們是在公司的 IT 部門(mén)工作還是代表 IT 工程服務(wù)公司(IT 服務(wù)公司)工作。他們可能被要求在 IT 主管的指導(dǎo)下工作，或者在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中工作，甚至完全自主。
在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，IT 項(xiàng)目經(jīng)理通常與項(xiàng)目經(jīng)理合作設(shè)計(jì)規(guī)范。他們一起分析最終客戶(hù)(他們公司的部門(mén)、客戶(hù)公司等)的需求、他們對(duì)功能的期望、他們的環(huán)境以及這種開(kāi)發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。還定義了相應(yīng)的預(yù)算和時(shí)間表，以及交貨日期和迭代。
然后，IT 項(xiàng)目經(jīng)理組織他的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)由系統(tǒng)工程師、開(kāi)發(fā)工程師和集成工程師組成，這些專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)會(huì)遠(yuǎn)程工作。然后，他應(yīng)用指標(biāo)并創(chuàng)建儀表板來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度。
他的監(jiān)督工作包括在整個(gè)項(xiàng)目期間領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)委員會(huì)、傳遞信息、收集瓶頸和尋找解決方案。這些會(huì)議是驗(yàn)證可交付成果進(jìn)展的機(jī)會(huì)。
模型交付后，IT 項(xiàng)目經(jīng)理參與驗(yàn)收，在集成和糾正異常之前進(jìn)行所有必要的測(cè)試。如果出現(xiàn)軟件不兼容問(wèn)題，使用跨職能架構(gòu)師可以成為糾正錯(cuò)誤的解決方案。
IT 項(xiàng)目經(jīng)理所需的技能
首先，IT項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)IT世界(歷史、生態(tài)系統(tǒng)、發(fā)展趨勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)、程序等)有很好的了解，并對(duì)公司或接受IT解決方案的部門(mén)的環(huán)境有很好的了解(需求、業(yè)務(wù)限制等)。用戶(hù)體驗(yàn)的概念對(duì)他來(lái)說(shuō)也很熟悉。
在技術(shù)方面，這位專(zhuān)家了解主要的開(kāi)發(fā)工具、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用解決方案(ERP、CRM、EAI等)和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。他掌握不同的項(xiàng)目管理方法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)并確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。
這位嚴(yán)謹(jǐn)、反應(yīng)迅速、務(wù)實(shí)的高管知道如何傾聽(tīng)他的對(duì)話(huà)者，包括客戶(hù)和員工。他對(duì)眾多請(qǐng)求的優(yōu)先級(jí)感到滿(mǎn)意，并接受在大時(shí)間段內(nèi)可用。
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